卖家同意退货，货退了，但是到货卖家拒收，以公司放假为由，拒收货品将货品退回，我该怎么办\n？-乐友问答

卖家同意退货，货退了，但是到货卖家拒收，以公司放假为由，拒收货品将货品退回，我该怎么办\n？

收到货品，有质量问题，申请退货，卖家同意退货，货退了，运费也付了，但是到货卖家拒收，以公司放假为由，拒收货品将货品退回，淘宝已经极速退款给我了，我该怎么办？（来源：米推推）

2017年01月15日 | 6942人阅读

回答 | 共 3 个

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jog13

嗯哼~

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laonan

如果卖家之前告知您需要在指定时间内寄回，否则公司休假无法接收，您未在卖家的指定时间内退回商品导致的拒收退回件，可能需要你自理再次寄出运费。如果卖家没有给您通知指定时间内退回，或没有通知您商家休假时间，您等商家联系你吧，可要求商家付运费。
急速退款是淘宝给予信誉度好的买家特权，如果商家没有收到货一当发起投诉，小二介入后会要求买家给予寄出快递单号核实是否属实。被投诉卖家投诉成立，非商家责任，您的信誉度可能会减低的哦，急速退款权限可能被收回。请谨慎。
希望对您有所帮助。2部-恩恩

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2017年01月14日

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木木

直接把物流信息截图上传到淘宝退货界面，申请小二处理，不会不成功，

2017年01月15日

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游客