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恶意投诉?

一个人在我店里拍了东西才8个多小时就嫌发货慢给退了还骂人。退货后竟然投诉我,理由还是未按约定时间发货。朋友们你们说改怎么办(更多回答:乐友问答)?我的店铺设置是承诺48小时发货。
2017年01月13日 | 6862人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 999个大胡子

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    一般72小时(3天)发货就可以了,对方投诉有他的权利,也不会成立的,放心
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  • zanf

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    不用理他,如果你真的想出这口恶气,就不能再旺旺上给他信息,而是用别的电话打过去骂他,狠狠地骂,那种垃圾顾客不要也罢。还有一个可以整他,就是用一种软件,给他天天自动发1000条信息,让他气死他。
    2017年01月08日
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  • 遥遥无期

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    没事 投诉不成立的! 发货时间都是72小时内 没到72小时 怎么投诉都没用 不用理他就可以了! 不要和一些小人计较 !林子大了 什么鸟都有!
    2017年01月13日
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  • 恋秋的鱼

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    没到规定时间,他投诉不成功的,你可以找淘宝客服问下,反过来可以投诉他出言辱骂震慑他一下,即使你投诉不成功也可以出口气!
    2017年01月13日
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  • 小帘的秘密

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    你有约定多久发货的,天猫默认72小时的,可以拒绝让他修改,也可以规密投诉异常退款完结后让小二介入
    2017年01月13日
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