买家购买商品故意说有质量问题，退款申请的时候只申请退款不退货？
买家购买商品故意说有质量问题，退款申请的时候只申请退款不退货，还说我销售假冒商品，要求了小二介入，我联系买家都不理人，电话也不接。实际我是销售银首饰仿明星款，可是系统提示我要上传凭证，可是那些都是自己工厂生产没有凭证，我也没有说不让买家退款，只是想他把货也退回来给我，而且他购买的时候还一次性买了很多件，我是新手都不知道（就到：leyoulinkage.com）他有这骗局，如果我现在传出不了凭证，小二是不是就会把货款退给他，还有对我店铺进去处罚调查呢？要是查到我销售的网络品牌款式会对商品进去下架