面对骗子买家如何处理？-乐友问答

面对骗子买家如何处理？

我是一个淘宝卖活体鸽子的前两天有个买家买我一对鸽子收到鸽子没有死非说死了要退款我拒绝退款他却去投诉快递说快递发活体快递是不允许发活体的如果他投诉快递快递要被罚款1000并且以后不给我发快递我们县里就一家发活体的快递他拿此要挟我退款180元钱是小事这样的买家气人啊（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月13日 | 9378人阅读

回答 | 共 5 个

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vincentlai

顶楼的这个方法不错。实在不行，你就认一回载，你的顾客中不会每个人都这么无赖的。

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jog13

应该是喜欢钻空子的职业打假人，但是有法律明确指出明知不可为而为之后果是不受法律保护。如果你有证据证明他要挟，个人建议可以互相伤害一波。因为他明知道不可以活体买卖，他还要买因为他不怕被骗。如果你卖了寄了然后他就可以挑刺了。综上所述如果不是快递那边出了问题其实你可以告他诈骗。不过你也有责任毕竟事你也做的不对才会被这样恶意买家贪小便宜或者打假人盯上你就算找到小二也是你违规被别人抓小辫子不好受建议私下沟通把事情处理了动之以情晓之以理看你的口才咯事情一完他是谁？我在干嘛？我在和谁说话？谁买了我的产品？对吧这样心态去面对

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2017年01月13日

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孙先生

亲您好如果您设计到类似情况请您千万不要慌张，您可以前往规蜜投诉卖家以差评等行为进行要挟获取不正当利益，如果买家前往快递公司举报您估计快递公司也不会受理的毕竟产品买家已经签收，只要您在快递订单上没有写明快递物品是活物一般这种投诉都不会成功，另外就是提醒您尽快解决活物运送问题
如果您这次给他180了可能他还会找您要280 580毕竟您是开门做生意的他换个号照样可以以这种理由对您进行要挟

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2017年01月13日

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鑫源养生殿

毕竟生意还要继续的，遇到这样的人也没办法，要对付也要付出，个人认为息事宁人好！

2017年01月13日

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candyfxx

建议和快递商议后解决。如果快递支持你，你就可以用淘宝规则回击他。如果快递不支持，就另作他论！

2017年01月13日

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