同行卖家故意买物品退货,卖家权益谁来保障?
我的店铺刚刚运转,一个恶意卖家故意在我的店铺内买了一件商品,由于刚刚开店,宝贝卖价没设置好,价格太低,让他补差价,同行卖家告诉我说他拿来做样品的,说下次还来,当时宝贝已经拍了,就卖给他了,收到货后同行卖家就申请退款,打电话给我,我不同意,然后他就扬言说道,他退货淘宝上还没有不成功的。然后申请店小二介入,证据说与图片不符,上传凭证故意拍了衣服背面,我要求拍宝贝正面图,然后又找理由说是宝贝质量差,店小二说判定同意退货,让他承担运费给我寄回,说是我的店铺支持七天无理由退货,七天无理由退货本是保证买家权益的,可像这样的恶意同行,可以说是买家吗?他就是恶意卖家啊…如果他的权益都权益都保障了,天理何在,大家怎么看