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无理由退货?

有款商品没现货,在公司订的货直邮给顾客的,现在没任何质量问题,顾客要退货,可是公司没质量问题是不给我退的,我能拒绝退货么?(来源:米 推推)
2017年01月13日 | 7977人阅读
回答 | 共 5 个
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  • w15729081526

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    必须退的 没办法,除非定制类或者一些比较特殊的东西。
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  • 鑫源养生殿

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    必须退。这种是你跟厂家之间的协议问题。你这种营销模式,没有库存的压力,但是也有自己吞下去的风险。可以跟厂家签功效协议。注明这点。否则以后遇到这种情况。你还是要自己吃下去。
    2017年01月11日
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  • candyfxx

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    如果没有质量问题 你可以给客户沟通一下 一开始你是不是给客户说明了 没有质量问题不支持退货 如果有你可以 你也可以申请的

    2017年01月13日
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  • vincentlai

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    问题 公司的订的?不是定制,没事先的约定,怎么可能不给退呢?你拒绝肯定败诉的,增加退款纠纷率,划算不来d
    2017年01月13日
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  • 无痕

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    看你有没设定无理由退换货咯,设置了就没办法了。或者和顾客协商,便宜点,或者和公司协商咯。
    2017年01月13日
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