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淘宝订单物流显示跟官网不一致,一直没签收怎么办?

申通快递官网上显示商品已签收,淘宝订单显示正在派件,时间过了三四天了,还物流还是没更新,这种情况要怎么办(更多回答:乐友问答)?

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2017年01月13日 | 5736人阅读
回答 | 共 5 个
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  • w15729081526

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    告知买家签收物流信息情况就好了
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  • 鑫源养生殿

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    等人赞同
    联系快递客服不就行了!!!快递的原因让快递处理,丢了快递该赔钱赔钱,你该补发补发,不能让客户一直等着!!!
    2017年01月11日
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  • candyfxx

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    个人认为肯定是按申通快递官网上显示商品已签收啦,淘宝网系统出错很正常的,毕竟淘宝是关联快递官网的信息
    2017年01月13日
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  • vincentlai

    0
    等人赞同
    联系快递核实情况 好做下一步处理

    2017年01月13日
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  • 无痕

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    等人赞同
    这种情况问问淘宝。。。在问问快递
    2017年01月13日
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游客

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