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买家收货20天后因个人原因申请退款,卖家未及时拒绝申请,系统默认同意退款怎么办?

买家收货20天后因个人原因申请退款,卖家未及时拒绝申请,系统默认同意退款怎么办(更多回答:乐友问答)?并且买家已将货品发回
2017年01月13日 | 1815人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小小达人

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    这个只要没有过售后期限买家退款卖家预期处理就只能按流程操作
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  • 从来没有过

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    这种是商家自身的原因。因为是可以拒绝的。所以一旦系统默认同意,那么就算后期小二介入。小二也是会支持买家诉求。这种情况我们家碰到过。经验之谈。亲需要尽快的完结这个订单。免得造成自己的指标时长拖得太长。
    2017年01月12日
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  • 寂寞的小丑

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    买家货品有寄回,有收到了么,有收到的话,跟平常退货退款一样,没有问题的。只是你没有在规定的时间内操作同意或拒退款申请,系统自动默认同意退款了。
    2017年01月13日
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  • qiyi2022

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    买家有极速退货的权限,只要买家信誉好,淘宝有一个极速退货,自己不用你点击同意退货,淘宝就自动同意了。也有7天的提醒时间够了吧。
    2017年01月13日
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  • Ellaxiang

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    建议你联系淘宝小二因为我也碰到过这个问题不过折腾了很久将近20天才解决好及时联系小二
    2017年01月13日
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