菲律宾进口新苗向日葵【夹心饼干】柠檬、草莓、蓝莓乳酪味800g？-乐友问答

我的进口饼干标题描述错误被生产厂家投诉未生产过此款式的商品被扣2分，正确标题应为：菲律宾进口新苗向日葵【夹心饼干】柠檬/草莓800g，乳酪味700g。请问各位现要如何申诉？（作者：电商知识人）

2017年01月13日 | 7846人阅读

回答 | 共 2 个

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laonan

建议要求生产厂家给你授权书并盖章或者叫给厂家给你出示个声明说，系厂家操作失误造成，在盖个章这样应该就可以

没有花的季节

是代理商产品吗？有授权或者打款记录吗？申述期为3天，这三天提供有效证据（以及该款产品的天猫旗舰店截图和该生产方对改款产品的活动宣传广告截图）最好加上天猫旗舰的网站链接，证明该产品厂家却有生产，提交申述以后，一般审核需要5个工作日

2017年01月13日

游客