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买家收到鞋子，刚收到就水洗浸泡，导致鞋子褪色，以及鞋垫下面的纸张泡烂，这是人为造成的还是质量问题？

买家收到鞋子，刚收到就水洗浸泡，导致鞋子褪色，以及鞋垫下面的纸张泡烂，这是人为造成的还是质量问题？（来源：米 推推）
2017年01月13日 | 9740人阅读
回答 | 共 2 个
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  • may476
    0
    等人赞同
    退换货不允许影响二次销售，买家经过水洗浸泡明显是不能退换货，你要和买家沟通好，和他讲清楚
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  • w15729081526
    0
    等人赞同
    查看下鞋子是否有标识不能浸泡。是否有使用说明。详情上有没有提示。一般合格证上都有。如果有的话，那就是买家责任了，但也需要好好沟通，毕竟谁都不愿意这样的。
    2017年01月13日
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游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
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vincentlai

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