恶意差评怎么办？淘宝能完善评价制度吗？-乐友问答

总是收到太多恶意差评，一味说质量差，让退货，卖家承担运费不退，让拍照片过来，说东西扔了，这些人手段一样，说法一样。就为了几块钱返现。淘宝申请，短信记录都上传了，竟然不成功，这样要怎么办（更多回答：乐友问答）？？

2017年01月13日 | 1348人阅读

回答 | 共 5 个

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花钱月下园艺店

很难应对

恋秋的鱼

只好在差评的回复里给予解释，保留聊天记录，各种证据，放到回复里。剩下的就看买家的自我分辨能力了。

2017年01月11日

小帘的秘密

和我的遭遇一样，呵呵不过，我的差评让淘宝删除了，对方明显恶意差评，感觉淘宝很是很公正的。

2017年01月12日

999个大胡子

能怎么办？淘宝是偏向买家，天猫是偏向商家，秀才遇到兵，有理说不清。

2017年01月13日

林菲网络

这些都是职业的，没法子哦但愿淘宝评价制度能有约束

2017年01月13日

游客