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有理说不清 ，\n定制产品？

请问其他客户的单子发了都没有问题的同一个客户2个单子都说有问题一会说物流延迟一会说质量问题一会又说要赔违约金到底是客户的问题还是产品的问题为什么淘汰维权还要同意客户退款呢我该怎么处理（来源：米 推推）
2017年01月11日 | 2285人阅读
回答 | 共 1 个
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  • laonan
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    等人赞同
    第一个，你有没有在产品页面和旺旺上跟客人讲清楚定制产品不进入下单程序不作任何退换；必须当着物流人员面前签收，如果签收了则视为产品完好无缺，有没有答应客户定制时间等，这些你如果有跟客户说，你就大胆的维权到底，如果没有说清楚，你就比较难办了
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