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我该不该投诉淘宝?

买家不要了退货,退货地址不是按照我们要求的退回,按照默认的,关键没连默认的地址还没收收到货。要怎么办(更多回答:乐友问答)。
2017年01月11日 | 9676人阅读
回答 | 共 5 个
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  • vincentlai

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    联系快递,看重量达标吗?达标转运过来!
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  • jog13

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    先打电话给客户,这个件叫他和快递公司打电话安排下转运.客户不愿意.你和快递公司沟通下.如果没有收到货,不是特别价格高的这个只有自认了,兄弟.卖家不能有错.毕竟有这个时间精力,多卖点产品,也比天天烦这么件小事上强.只能吃一亏长一智
    2017年01月07日
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  • 孙先生

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    看物流,如果没有收到快自动确认的时候建议先拒绝,然后电话联系客人
    2017年01月10日
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  • 鑫源养生殿

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    自己的过错,后果只能是自己承担了!及时完善店铺信息很重要。
    2017年01月11日
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  • candyfxx

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    呵呵,我感觉先看物品的多少钱的,再看有没有有必要联系物流
    2017年01月11日
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