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客户要好评返现，没有达到他心里价位，立马就给了差评，这个可以申诉吗？

客户要好评返现，没有达到他心里价位，立马就给了差评，这个可以申诉吗。
2017年01月10日 | 6626人阅读
回答 | 共 5 个
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  • candyfxx
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    可以吧
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  • 木木
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    您的案例申诉成功率不大，从您的提问里的【没达到心里价位】您应该是同意了他的好评返现要求，只是没有协商一致，在一开始买家要求好评返现的时候，您先问买家对商品满不满意，满意的话事就完了，给差评可以申诉删除评价，买家说不满意的话那具体什么不满意，那我们就服务到他满意为止，他要是要返现才好评，您就果断拒绝，买家这个时候再去差评也可以申诉删除评价，城市套路深，农村路更滑，论套路反套路。
    2017年01月10日
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  • jog13
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    这个本身是你的问题，淘宝一再强调打击淘宝返现.说的就是你这种情况，以后客人问有没有好评返现你应该明确告诉他没有.省的给自己带来麻烦.如果你当初没同意给他返现那你绝对申诉成功
    2017年01月10日
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  • 孙先生
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    可以申诉但是通过几率很低

    2017年01月10日
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  • 鑫源养生殿
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    等人赞同
    可以申诉但是通过几率很低
    2017年01月10日
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