年底了,碰上专业利用广告法敲炸的,我们产品单价本身很低的,对方故意拍金额近1000元,现在什么办??
年底了,碰上专业利用广告法敲炸的,故意拍多数量,金额近1000元,然后一收货就找客服,说我们夸大宣传,没有某个功能,打电话沟通对方就摆明说是专业打假的,愿意私了,不然就要投诉到工商局等,事实这款产品是有这个功能,这个功能还在去年申请了专利。已经有了专利受理号,对方现在申请退货,理由是产品与材质不符,还要还威胁要小二慎重处理,要去工商局投诉什么。现在什么办??可以直接申请小二介入,工商局那边要不要去咨询一下这种情况???现在打假说一定要投诉到工商局了,那他是在什么投诉?投诉到什么工商网址?投诉到什么质检局网址啊?有没有人知道的,能不能发一下网址给我?