商标非故意选错,恶意买家直接要一千五百块钱,我该怎么做?????
店内宝贝上架童装,商标那里有个选项0-3是个牌子,当时看错了,以为是适合年纪段,就选了个0-3,实物是航宝宝,是正品品牌,本人从未接触过0-3这个牌子,更不知道(就到:leyoulinkage.com)这个牌子,单纯的选错。一位买家购买12件,签收马上旺旺联系我,说商标侵权,要投诉到淘宝和工商,问我要1500块钱,然后申请了退款不退货,遇到这种恶势 力实在不想低头,问淘宝客服生效会怎么处罚,淘宝客服也不明确回答,让我和客户私下处理,这种情况 有点郁闷吧,我想问下处罚到底有多严重,居然都没有一个明确的答复我知道是我自己的选择错误,我的问题,但是这样恶性投诉 谁知道结果会怎么样,不想让他得逞???