关于春节放假退换货问题？-乐友问答

关于春节放假退换货问题？

请问下春节放假了客户申请退货，怎么办？（作者：电商知识人）

2017年01月10日 | 8585人阅读

回答 | 共 5 个

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lwt6565

同意就可以的，过年退换货时候长的

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999个大胡子

)申请客服介入举证期时间
　　2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59期间申请介入的淘宝退款/退货维权，若该维权需要走举证流程，则买家或卖家应在申请介入的15日内上传凭证;卖家应在买家完成举证后3日内进行处理，逾期未处理的，维权将自动流入人工处理。
　　2)客服介入处理时间
　　2017年1月27日00:00:00至2017年2月2日23:59:59买家或卖家申请客服介入的，将于2017年2月3日后陆续恢复处理。
　　3)“投诉卖家”处理时间

　　2017年1月27日00:00:00至2017年2月2日23:59:59发起的投诉卖家，将于2017年2月3日陆续恢复处理。

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2017年01月08日

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林菲网络

旺旺联系客户，等年后开班邮寄，放假邮寄过来没人签收。

2017年01月10日

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花钱月下园艺店

这个你要在注意事项或者公告栏内提醒和注明，避免纠纷

2017年01月10日

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淑淑颖家

春节快递也不收个了吧，申请后同意就行了。

2017年01月10日

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