交易成功了的特价商品，退货如何处理？-乐友问答

交易成功了的特价商品，退货如何处理？

特价商品鞋子处理，客户收货后就确认收货了，过了好几天又要求退货退款，如何处理？

2017年01月10日 | 5323人阅读

回答 | 共 5 个

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错过过错

可以退就退呗，邮费自付

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qiyi2022

其实商品开通7+天无理由退换货就算买家确认收货了只要不影响你二次销售你都需要退货的。
如果买家用过了或者洗了等原因，你也可以拒绝退货，无理由退货需要买家自己承担寄回来的运费的。
如果他硬要说你质量问题可能还要投诉维权让你承担运费。
再或者不退也会给一个中差评等等。
现在买家综合素质不高，既要求便宜又要求质量。这种并存的结果肯定没有，所以我建议您花钱消灾退就退了吧也省的花钱
打电话去解决中差评。
再就是一旦给个中差评解决掉也影响你的DSR评分这个肯定会给你1分的。

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2017年01月10日

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Ellaxiang

如果没有规定特价商品不能退货，那就给人家同意退货，交易成功15天之内买家都可以通过售后申请退款。

2017年01月10日

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小小达人

那就退，邮费他出，超过七天了，也可以拒绝退款，取决于你

2017年01月10日

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sally

如果没有影响二次销售给退回吧得了中差评也麻烦

2017年01月10日

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