买家和别的店铺产生纠纷，然后投诉我，并把别的纠纷聊天记录上传给淘宝，不停的投诉我，怎么办？
买家和别的店铺产生纠纷，然后投诉我，并把别的纠纷聊天记录上传给淘宝，不停的投诉我！从我店买的东西直接差评，要求退款不退货，不同意就投诉了!现在结果是差评也有了，退货申请也提交了，就是不退东西，不停的投诉，告诉我不退钱就不一直投诉我，淘宝就没有办法处理这样的？我差评申诉，淘宝回复差评不影响销售，申诉不通过，但是差评是真实的无所谓，关键买家无理取闹，用差评达到目的!（乐友问答网leyoulinkage.com）