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买家好评率90% ,给了差评 让退不退,客服打了个电话联系改一下评价,结果客户投诉恶意骚扰?

买家好评率90%,购买了产品后,各种找事说尺寸不够,给承担来回运费让退不退,给了差评,客服打了个电话发个短信联系改一下评价,结果人家客户投诉恶意骚扰,还截图说拿什么呼死你的软件给人家打电话,我们没有这种软件,不知道(就到:leyoulinkage.com)真的是哪个卖家有呼他,看他手机截图有很多未接电话,我们真没做,这种淘宝结果怎么判?
2017年01月10日 | 2988人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jog13

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    没事的,放心,这种截图不属于证据的
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  • lwt6565

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    90%的好评率你都敢卖给他,可见你的勇气也是可嘉的,哈哈哈,,有可能是专业敲诈的差评师,建议试试防(拦发出好评率秒付版),支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,专门设置的黑名单功能,让这些人无机可乘。

    2017年01月10日
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  • 没有花的季节

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    淘宝会支持买家,买家是上帝,卖家回货空包,快递出错,别管什么责任,都是卖家的错,卖家承担,只能认倒霉,淘宝没说理的地方,只能卖家搞垮,让你交钱去天猫,所以现在的天猫,淘宝都是钻淘宝的空子,坑卖家,,,,,,,苦不堪言,这是在淘宝上买东西,要是在实体店,你叫他得瑟一下,不弄死他,,,,,,,,,,,,,,
    2017年01月10日
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  • laonan

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    亲,遇上这样子的买家,您真的挺不幸的,认倒霉吧!以后看到信誉太低了买家,尽量不要卖给他,挣了小钱,惹上大麻烦,真的不划算呢!
    2017年01月10日
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  • 木木

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    给我差评的,我一般不会给客人打电话,有些差只是客人个人的见解,产品本身很好一两个差评也没事,亲!看开点
    2017年01月10日
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