我该怎么办??
我是做大型游艺设备的 我的一个客户在我淘宝拍了一个几万块的产品 拍之前 提前要我给他在微信拍了视频 视频里是已经升级过的 带凳子的 产品 而淘宝是没有升级的不带凳子的 但是我忘记修改详情了 客户确定要这个产品后 为了大家都放心 然后在淘宝拍了 发过去后客户使用了有十天左右 而且 故意损毁 然后以实物不符申请退款 也不承担任何费用 我该怎么办(更多回答:乐友问答)?回答的时候请注意1. 我是在微信给他拍的视频 淘宝不采纳2.我发过去的货 淘宝已经确认不符 不管是不是升级 多了这个功能 而淘宝没改 就是不符3.客户已经使用 而且故意损毁 但是没有确认收货 使用十几天后 申请退款 店小二介入4.和客户协商的可以换货 但是我又怕进入到另一个陷阱