台湾的转运订单，单号填错了怎么办？-乐友问答

台湾的转运订单，单号填错了怎么办？

这个是台湾的，不是国内的，是否只要把新的单号给买家，我已经发她，但是这个买家一直没有给我回复。都不知道（就到：leyoulinkage.com）现在怎么样了。快递已经被转运仓签收。之前也同样遇到过。结果买家没收到。东西也不知道（就到：leyoulinkage.com）去哪里了

2017年01月10日 | 7070人阅读

回答 | 共 5 个

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may476

不清楚，应该电话联系或短信，旺旺都说明通知一遍。

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candyfxx

丢件只是极少数！不排除对方收到了，却说没收到，
我就遇到过，当时我发的天天快递，但天天告之收件地址网点异常，我就第二天转了圆通。忘了在旺旺上说了，结果几天后买家来找我申请退款说没收到。。纠结了2天，后来我查出了当时转的圆通，一查询发现早签收4天了。买家又说：但是我没收到怎么办呀？我说没关系，快递有记录的，如果他们没送到就显示你签收了，那我今天投诉快递！然后买家又说：不用啦，产品也不值钱，圆通派件员是我朋友，不要投诉啦。。。，我又说：那怎么行呢，不是产品价值的问题，这是原则呢。买家再也没敢说话，就灰溜溜的消失了。

换了单号，24小时内修改，或在旺旺上给买家说下，或发信息打电话说下也可以。

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2017年01月10日

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vincentlai

我也碰到过这种类似的问题，填错了快递单号，客人以没收到货为由申请了退款，我旺旺联系对方，没有回应；我们只好拒绝退款，把正确的快递底单和正确的快递信息截图发给客人。

2017年01月10日

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无痕

跟客户说一下，然后记得跟过物流，免得丢件

2017年01月10日

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w15729081526

超过24小时不能修改，就旺旺上联系买家发送运单号

2017年01月10日

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游客