这个买家这样下订单，这样申请退款，怎么办？-乐友问答

买家在一天之内提交了6个订单，个拍下了两件衣服，结果收货全部申请退款，郁闷，我店铺是包邮的有运费险。您说她这是干什么呢?而且拍的都是我店铺销量最好的宝贝。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月10日 | 2372人阅读

回答 | 共 5 个

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sally

要问清楚退货的理由，无理退货找淘小二介入，做生意是有成本的，对于无理取闹的，绝对杜绝

寂寞的小丑

我也遇到过这种情况。对于这种无聊买家只能亏快递费了。七天无理由退换货，没办法。淘宝是支持买家的。还好，这样的买家不多，大部分还是优质买家的

2017年01月07日

qiyi2022

能不能不要漏字啊？“个拍下了两件衣服”这句怎么审题？？建议你不要包邮不要赠送运费险咯。

2017年01月08日

Ellaxiang

有无理由退货这一条，顾客是可以申请退货，分开多个订单拍下这样就有骗取运费险的嫌疑，建议直接打电话给买家询问。

2017年01月10日

小小达人

很大的可能性是，骗取运费险。或者，竞争商家，恶意操作，但是也不排除，客户真的不喜欢而发起退货。

2017年01月10日

游客