急急急，宝贝被恶意拍下20件，发货后对方恶意退款假冒品牌怎么办？-乐友问答

急急急，宝贝被恶意拍下20件，发货后对方恶意退款假冒品牌怎么办？

我是新手，卖散装茶叶的，刚开始发布宝贝，设置的初级农产品，在没有自己的品牌，在设置品牌的时候，随便设置了一个，然后对方在没有任何沟通的情况下下单了20件，收到货立马就说我假冒品牌，要求赔偿拍下的商品金额3倍赔偿，现在处于对方申请退款流程，我该怎么办，拒绝还是同意，如果拒绝了，淘宝店小二会删除我得宝贝吗？在线等，很急，求高手指导，如果指导成功送好茶喝！（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月10日 | 2125人阅读

回答 | 共 5 个

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zanf

看办法，现在骗子太多，我都制作成图片了。

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Ellaxiang

以目前的职业差评师的数量卖家是无法人为的去辨别了，因为太多了。建议试试防（拦发出好评率秒付版），支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，专门设置的黑名单功能，让这些人无机可乘。

2017年01月10日

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小小达人

首先看你选择的是什么品牌，是不是知名品牌，如果知名品牌就麻烦一些。普通品牌就好办，可以找到品牌方帮忙给你开个授权书。
如果是真假冒品牌想损失降低只有和消费者妥协。他们要多少钱。自己权衡利益。如果假冒品牌删除链接是肯定的消费者投诉了还要有知识产权扣分。如果是C店处罚力度不会很大。第一次不是有意为之也不会很严厉的处罚。

2017年01月10日

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sally

我个人建议是不要给他同意退货，如果同意他的退货理由就代表你自己默认是假货，那么你要承担假货的惩罚，他如果要退货可以申请其他理由，现在是谁主张谁举证，他要拿出证据证明我的是假货材料，才能是证明假货，这个是我个人的建议。这些都是职业敲诈人。

2017年01月10日

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错过过错

建议同意退款，删除宝贝，然后重新发布宝贝。涉及知识产权，品牌的投诉，你没有品牌授权，是不可能赢的。还有店铺图片需要实拍。我们下载网上图片用到店铺，被投诉导致销量8000多笔宝贝下架。损失比你这个应该大多了。吃一见长一智。

2017年01月10日

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游客