为什买家可以一直申请退款？-乐友问答

顾客11月份买的一个化妆品，然后就以色号拍错为理由要求退款，而且选择不退货仅退款，我拒绝之后，退款交易到期关闭了，但是买家可以不停的申请，到现在已经1月份了，我感觉我关闭交易都不下6-7次了，这种怎么解决。感觉就是一个骗子为了骗退款。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月10日 | 4633人阅读

回答 | 共 5 个

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laonan

店小二进来是要正规的发票的，没有发票店小二可能是帮助买家的哦

花钱月下园艺店

这种事情暂时还没遇到过！但是哪有不退货只退款的道理。再说了，就算自己拍错色号，没使用过要求退款的话，也得是买家承担来回运费才可以达成退款的

2017年01月04日

淑淑颖家

不要马上拒绝，每次在期限将近那天拒绝，拖到允许客服介入就可以了，系统有提示的，没办法，只能按规则！此过程大概不到两个月！有类似一样的经历！

2017年01月05日

lwt6565

找淘小二吧，希望有点用，不过所谓的淘宝规则都是维护买家的，所以才有这些诈骗的人渣才有机会坑爹的

2017年01月08日

没有花的季节

这是淘宝买家恶意所为，根本不属于产品问题。故意这样的，就是为了霸王餐

2017年01月10日

游客