买家恶意退款。怎么办？-乐友问答

买家恶意退款。买家退货用虚假单号退款，大众评审判买家赢了。卖家并没有收到退货，签收的地址与卖家的地址也不符，怎么办（更多回答：乐友问答）？

2017年01月10日 | 8882人阅读

回答 | 共 4 个

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jog13

直接申请小二介入复核

没有花的季节

哈哈跟我一样啊这年底骗子全出来活动了自求多福吧我已经找过两次小二了都没解决现在在继续申诉中。
就是很明显的签收的地址与退货地址也不符，这群瞎了眼的小二，我对他们无语了。

2017年01月10日

laonan

亲您好如果买家使用假的订单号进行退货退款您可以拒绝退款并且写清楚拒绝理由比如说订单号错误卖家没有收到货或者什么的然后申请淘宝小二介入

2017年01月10日

木木

1 申述对方虚假退货 2 你提交的退货所在地快递公司出证明未派件 3 投诉快递公司让实际派件单位查找派件员落实收件人追回商品

2017年01月10日

游客