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买家收到货不退货，要退款，亲们怎么看？

买家收到货不退货，要退款，亲们怎么看，淘宝为什么会有这个入口给买家钻空子呢？
2017年01月10日 | 9548人阅读
回答 | 共 5 个
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  • candyfxx
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    先问清楚原因，若是恶意的，那就拒绝他的退款申请。
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  • 木木
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    只要自认为自己没错，有充足的证据，就可以坚持自己，拖入小二介入。不过这个期间还有伴随着差评的可能。这些都要你自己权量好。
    2017年01月10日
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  • jog13
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    是什么原因要退款呢，要是恶意的话就拒绝。如果是质量问题，退回来话划算的话就要求对方先退货~

    2017年01月10日
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  • 孙先生
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    遇到不讲理的买家，坚持跟他把理讲到底，别让他得瑟，这样会影响他以后购物的售后习惯。
    2017年01月10日
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  • 鑫源养生殿
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    等人赞同
    拒绝就可以，给买家留言，让买家把申请仅退款改下退货退款
    2017年01月10日
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