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我是新手,感觉被骗了,怎么处理?

我是新手,感觉被骗了,昨天买家说要购我便宜点让我改价,等待买家付款,今天直接就申请退款了,问题是都没给我付款怎么会申请退款?(来源:米 推推)
2017年01月10日 | 9759人阅读
回答 | 共 5 个
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  • w15729081526

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    你好,不可能吧,没有付款,怎么可能可以申请退款呢?

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  • 鑫源养生殿

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    一楼正解,首先你要判断是 “已付款” 还是 “待付款”,这个可以在千牛的控制台能看到的。不过,如果你是今天收到的“买家申请退款”的系统提示,那则很可能你的订单是已付款状态,说明买家完成了订单付款的,是可以确认退货的。当然,必须是系统提示的申请退款,你才可以点确定,如果是买家要求你转账的方式退款,则是骗子,直接无视!另外,买家的订单的钱不会第一时间出现在你银行卡里或者支付宝里的,这个钱必须得买家收货收到货后确认收货 钱才会到你账上,所以,在这之前,你是看不见实质的金钱的,所以,只要你的订单是 代发货 状态,那么现在确认退款就没问题的

    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年01月10日
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  • candyfxx

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    您好,如果拍下订单,没有付款的情况下是不能申请退款的。如果是买家已经付款 还没有发货 就直接给客户退款就可以了。进入这个订单里就可以看到详细的情况是“待付款”还是“已付款”

    2017年01月10日
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  • vincentlai

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    订单,只有买家拍下了,才能申请退款的。这种情况,你没有给他发货的,直接给他操作退款就可以了。
    2017年01月10日
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  • 无痕

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    你看下你的订单他的状态 待付款 还是已付款先。没有付款是无法申请的
    2017年01月10日
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