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被淘宝客恶意下单?

做了淘宝客活动,被淘宝客恶意下单。现在就一直投诉。不想给他发货,怎么办。
2017年01月10日 | 1503人阅读
回答 | 共 5 个
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  • vincentlai

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    不要发货。等他自己退。反正也不影响。主要是先跟他聊好。没货或者断货了让他退。他到时投诉的话可以举证。
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  • jog13

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    一种情况是可以不让它的订单交易成立,他投诉是没有办法的,最多是小二打电话来叫您跟他协商,您不作为,淘宝也没有处罚的。他怎么投诉都没有用的。第二种情况是订单成立了,这种情况下,我建议您积极建议买家,各种拍照,各种情况给说明白清楚,等他确认再发货。遇到这种缺德的人,只能认了。我之前有个单品,同时被两个买家拍下,其中一个肯定缺货的了,在同一价格里面几百款都不要,勒索一个高价的。这种事情TB帮不了,也不懂。希望后面的情况还有更好的处理方式,共同分享一下。

    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年01月10日
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  • 孙先生

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    正常情况,卖家不想发货都是可以电话和买家沟通的,如果买家不接受可以发起维权,商家需要赔偿违约金 在后台可以直接操作 ,没什么影响。
    如果参加活动,那不同的活动有不同的要求和规则, 可以先了解,定性一下买家的行为是否违规。避免自己给自己找麻烦,建议先咨询一下 客服
    2017年01月10日
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  • 鑫源养生殿

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    打电话联系淘宝小二,说明真实情况,淘宝小二应该会告诉你办法的,如果确实只能发货,就联系对方,赔点钱认怂吧,闹到最后对你只有坏处,他却没什么影响的,当然你的店铺如果信用不高,宝贝不是爆款,也可以刚一刚。。
    2017年01月10日
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  • candyfxx

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    我是被同行恶意下单然后恶意评价,我也是新手开店,是发了货才发现的他们是小号下单,所以后来才投诉,淘宝只说他们地址可疑,说属于不合理评价,我的店铺描述,发货速度,服务态度,还是被扣了分的。好生气。
    2017年01月10日
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