买家好评太低我能不卖吗？-乐友问答

买家好评太低我能不卖吗？

买家好评太低了，我能不卖吗?

2017年01月10日 | 4543人阅读

回答 | 共 5 个

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从来没有过

缺货，不能按时发货，买家退款

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一只大猫猫猫

不能，淘宝违背承诺规则免责条款并不含有买家好评率低到什么程度，卖家就可以拒售的表述；
以这一理由拒售，显然是违规的。

但是，您如果有这方面的诉求，可以购买诸如火牛之类第三方软件，启动它的中差评拦截功能。当买家好评率低于软件设置时，软件可以自动关闭买家订单，防止买家付款，以达到阻止特定买家购买的目的。有一个小问题是这类软件都有7到10秒的系统延迟（有个别软件宣传没有延迟时间，我没有测试，因此无法认定），当应该被拦截的买家在这个延迟时间内完成付款，软件拦截也就失败啦。

实际上卖家都不太喜欢好评率很低的买家，卖家星级再高想到的都是多一事不如少一事。但是淘宝就是这么趣味，当卖家就是唐sir取经，一路折磨啊。

祝愉快！

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2017年01月10日

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xdp2140902819

可以的呀，想点理由告诉买家不能按时发货，但是为了安全起见可以先赔付买家一部分钱，按订单金额的5%的进行赔付，最低5元，最高不超过30元，保存好赔付证据，如果买家投诉未按约定时间发货，但是在买家申请淘宝介入之前已经做了赔付，是不会被扣分处理的，但是这种情况每个月不能超过3次，3次以后会跳级式扣分，每次是2分，所以这个买家处理以后订购第三方软件进行拦截吧，淘宝是默许支持的

2017年01月10日

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NoRedAngel（已注销）

设置差评拦截师，或者以没货为理由，总之那些70--80%好评的人卖了也是差评各种理由，差评

2017年01月10日

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升奈宝

卖的宝贝单价不高的话，不要发货，投诉你赔几元钱喽。少一事不如没有事

2017年01月10日

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游客