• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

顾客维权,提出的问题是卖家拒收,为什么还要卖家提供签收证明?

货品影响二次销售卖家拒收,但淘宝怎么要卖家提供签收证明是不是太扯了?
2017年01月10日 | 570人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • xdp2140902819

    0
    等人赞同
    把影响二次销售的地方,拍照,证明已经影响到二次销售了。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • may476

    0
    等人赞同
    拍下影响销售的地方(次品),作为凭证需要的时候拿出来作证据!说出拒收原因,双方协调,没多大事!
    不知道这样说行不行,我还没有遇到过哦!祝您好运!
    2017年01月10日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 主宰沉浮

    0
    等人赞同
    你是卖家当然收到退货也可以给个证明淘宝嘛,说明你收到的买家的退货,然后可能要拍货品不能二次销售的图片吧!

    2017年01月10日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 一只大猫猫猫

    0
    等人赞同
    让快递提供签收证明 这边上传之后淘宝会处理的 一般只要快递愿意开证明 这个不会成立的
    2017年01月10日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

w15729081526

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...