订单显示交易成功了，为什么货款没到账呢？-乐友问答

订单显示交易成功了，为什么货款没到账呢？

三个月钱的订单了，客户要求延长发货，可是现在找不到订单了。要再卖家中心搜索订单号才能看到。发货以后，现在显示交易成功了，可是货款为什么没到账呢？有哪位大神能给指教一下？可是我怎么查都没有到账。查的支付宝交易号，显示的是交易成功，不过没有钱收入啊，还支付了几十的服务费，因为客户是用信用卡付的款。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月10日 | 8573人阅读

回答 | 共 2 个

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小九爱

1：是正常销售后买家确认收货后到账时间是快递时+确认收货时间＜15天

2：正常销售系统默认确认收货=15天

3：是系统监控货款金额比较巨大的到账时间为30天

4：买家延长收货时间到账时间最长为22天

5：申请了账期保障申请到账时间30天

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林菲网络

交易成功了，就肯定会收到钱的，查一下交易成功时间，在支付宝交易记录里找这个时间，核对时间和金额就可以了

2017年01月10日

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游客