我的店铺淘宝提示要求身份认证不通过？-乐友问答

我的店铺淘宝提示要求身份认证，我按提示要求动态视频认证5次了都不通过，联系万象说安全问题，不支持认证了，什么意思呢，一个店铺就这样白白丢了，求大神们提个建议吧，谢谢。（来源：米推推）

2017年01月10日 | 5532人阅读

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lwt6565

什么证是不不是时间太长了识别不了

花钱月下园艺店

要看你的店铺是什么类目的，类目不同要求不一样，而且支付宝手机这些都需要认证的，如果是安全问题，可以联系人工客服咨询的

2017年01月09日

淑淑颖家

有的手机不支持，苹果5以上支持，换个手机试试，一定要要有本店的手机号码，

2017年01月10日

游客