退款成功为什么还可以给差评呢？-乐友问答

退款成功为什么还可以给差评呢？

2017年01月10日 | 3914人阅读

回答 | 共 3 个

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小九爱

这个问题，我们也很苦恼，为什么已经退款成功关闭的订单，买家还可以评价，我们之前有一款吸奶器，客户说什么不好，吸一会就红了，各种不好啊，后来申请退货，我们给他退了，寄回来的产品根本就是没有打开使用过，封口贴还在，然后就差评写的各种原因，闺蜜投诉被驳回，这一点非常的让人郁闷，订单都关闭了怎么还能给差评，已经都结束的事情，还要说各种不好，如果真的是不好我们也就认了，产品跟本没有使用过，真是睁眼说瞎话，难道淘宝不能对这些账号进行管控么，比如说发些通知的邮件给他们，如果再这样就冻结他们的支付宝，真的是太气人了
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不退货仅退款，是还可以评价的，只有在订单关闭的状态下才不可以评价，订单在交易成功的状态下是可以评价的

2016年11月10日

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海川

买家购买的你的产品确认收货了然后申请的退货退款这样就可以给你评价的

2017年01月10日

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