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质量问题,淘宝为什么不支持售后、退货退款?

质量问题,淘宝为什么不支持售后、退货退款?这就等于支持假货了,侵害消费者权益了。我是收货第二天,申请售后的,事实过程、二手皮衣也发给淘宝了。实物,以及证据应该充分了。快递还在杭州,售后客服不签收啊。600元、退了250。不是钱钱损失的问题,是支持质量保障、消费者权益之法规问题。也为卖家悲哀,350元重要,还是差评信誉重要。事实过程,有淘宝的一系列记录。二手衣服,快递给了淘宝客服,证据有力吗》(来源:米 推推)
2017年01月10日 | 8532人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 鑫源养生殿

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    可以申请售后啊

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  • laonan

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    如果有足够且有力的证据证明产品确实属于质量问题的话,淘宝都支持退货退款的。话说退250是什么个情况?没有描述具体暂无法全面分析,仅供参考,谢谢。
    2017年01月07日
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  • 木木

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    质量问题支持退货退款的,您的是不是过了受理时效了?
    2017年01月10日
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  • jog13

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    有证据的话,淘宝是支持的,可以申诉!
    2017年01月10日
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  • 孙先生

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    估计是分辨困难吧 也有支持的 有那种服务的支持
    2017年01月10日
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游客

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