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同行盗款,恶意拍,要不要发货?问怎么处理?

有一买家拍了我两件衣服分别是两个好款,都是S码的(服装版型基本码)在第7天退货我受理了,过了几天又用小号拍我的衣服,是同样的款式,同一个码,同一个地址,要我发货,联系顾客不回复,不解释原因,第一天没有发货给他,他隔天用多个小号拍,同样的衣服和款式要我发货,有的订单还拍了6件,后来跟其中的一个旺旺联系我,要我发货就取消所有订单,否则过了发货时间,淘宝处理我订单,我答应发货一件给他,他也同意了取消订单,再过一天他又拍我取消的订单,联系他不回复,不取消订单,我知道是同行盗款的,请问大神们怎么处理?(作者:电商知识人)
2017年01月10日 | 4469人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 寂寞的小丑

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    有聊天记录为证..规蜜投诉..小二投诉.
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  • xdp2140902819

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    发货 发的时候手机拍好照片 或录好视频, 让他退呗!退回来了 你不会检查看下吗?看有没损坏,影响2次销售之类的,你明白我说的意思没?当着快递员的面检查, 有问题直接拒收!
    2017年01月08日
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  • NoRedAngel(已注销)

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    不用想的,只能发货,你无法举证同行的,举证了,也很难说是他恶意拍付。
    2017年01月09日
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  • 升奈宝

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    直接和淘宝小2投诉,我们卖家对于这样事情,有权利不发货。
    2017年01月10日
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  • 从来没有过

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    他只要威胁你就把证据保留好,规蜜投诉异常拍下。
    2017年01月10日
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