供应商公告前下的单需要退货，通告能生效成立吗？？？？？？？-乐友问答

我是分销商，在供应商哪里买了两件衣服，淘宝客服要求退货，但供应商不予退货，说他们有公告，

我是4号收到公告说元月1日起所有衣服不退换，问这公告对我2号发出给淘宝客服的衣服生效吗？？衣服本来就有做工问题，供应商要求顾客截图过来，今天顾客截图过来说，衣服袖子根本就穿不了，可供应商就是不承认他的衣服有做工问题.且就是不答应退货，你们说怎么办（更多回答：乐友问答）才好谢谢？？？？？？？

2017年01月10日 | 9207人阅读

回答 | 共 5 个

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小小达人

你跟供应商之间的问题还是要你们自己解决。

从来没有过

服装行业退款率是比较高的，这款平时卖的好，能一直卖的，自己消化掉。如果不能消化，叫客户换货，自己去供应商那里买一件，然后把手里这件退给他，这样就赔点运费。客户坚决要求退货，那就看你和供货商的沟通怎么样了。
平台的话，一般这种情况不管的。仅供参考.

2017年01月08日

寂寞的小丑

楼主你好
淘宝只负责管消费者和卖家的交易，你跟供应商之间的问题还是要你们自己解决。
你这种情况我建议你跟供应商协商，不过如果你平时拿单不多的话估计比较难，跟供应商好好沟通一下吧

2017年01月09日

qiyi2022

可以看看分销平台的保障规则，如果是7天无理由供应商也是必需退款的，保证产品没有什么问题不影响销售供应商通知只代表单方意愿，平台的规则也不是由供应商说了算的，我也是分销商

2017年01月09日

Ellaxiang

这个可以投诉，因为是4号公告1号的信息，属于马后炮，一点都不合理，不过如果你量小的话，估计投诉成立了，你们也合作不成了，所以先协商，不行的话投诉。

2017年01月10日

游客