京东差评如何申诉？-乐友问答

京东差评如何申诉？

如题，我的店铺最近流量直线下滑，就因为被恶意差评缠身，电话联系客户也打不通，各种纠结，求救？

2016年07月21日 | 2968人阅读

回答 | 共 5 个

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laipo

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专业删除中差评，先删除后付款，欢迎咨询！100%删除

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可以联系客户，然后进行电话道歉，并且告知对方产品可以寄回来维修，然后对方登录账户申请售后单，这边你收到然后退款给对方，过了半小时后差评自动消失

2016年07月19日编辑

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丿辉子

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评论自由，这个东西无法申诉的，解决办法有2。1，联系客户要求删除差评。（感觉你这情况好像做不到）2，联系对接运营要求差评沉底。（难度有点大）

2016年07月20日编辑

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木木

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不是有【米推推网讯】关于对于人生攻击或者站外引流，一般申请删除不了的建议好好回复，说不定可以给你带来惊喜，差评变成主场这更加可以让人信服

2016年07月21日

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qiaoyeshuo114

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一、跟运营联系，请求支援！看看能如何处理！如果是优质商家的话，京东应该很乐意协助处理的！二、联系买家看看能不能撤销差评！

2016年07月21日

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