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我给买家发后 买家要求换快递 换了快递单号忘记改了?

我给买家发后买家要求换快递换了快递单号忘记改了现在买家不点确认收货我该怎么办(更多回答:乐友问答)!!亏求解。
2017年01月09日 | 8144人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 孙先生

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    买家没有申请退款,没事的,留着之前的物流单号和底单,有一定的时间会自动确认收货的。
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  • 没有花的季节

    0
    等人赞同
    在旺旺上面把正确的快递单号留言给他,要是他不承认申请退款的话你要去淘宝介入 底单都留好 随时准备拍照给淘宝 不知道能不能帮到你
    2017年01月09日
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  • laonan

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    新的快递面单 拍照给顾客 发到旺旺里 截图签收物流记录
    快递单号错的那个应该是没有记录的~

    2017年01月09日
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  • 木木

    0
    等人赞同
    把快递面单拍片给客人和他说明一下情况就好了,我前几天也这样。一般都不会为难的,除真的运气太差。
    2017年01月09日
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  • jog13

    0
    等人赞同
    保留好快递底单,然后等自动确认就可以了,如果买家投诉没有物流记录,那就可以有上传发货凭证。
    2017年01月09日
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