• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家提出退货退款,我已经同意了,并且已经收到退货,忘记买家还在申请退款中?

买家提出退货退款,我已经同意了,并且已经收到退货,忘记买家还在申请退款中,我就支付宝给退了,结果小二强制又退了一笔给买家。我要怎么才能拿回这笔多退的!?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年01月09日 | 6953人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • xdp2140902819

    0
    等人赞同
    现在的淘小二,能推就推,除非商家的证据非常的充足,就有可能胜算,不然。。。。。。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • may476

    0
    等人赞同
    处理退款一般判定的很难退回,一可以尝试联系淘宝小二,咨询有没有申诉窗口。二主动联系客户,看是否能让其打回来(不是恶意的客户有可能会打回来的)。建议以后碰到这种退款千万走淘宝,有售前点售前退款,无售前在售后时间中的点售后退款,这不是防着客户,小心总无大错。8部-无痕
    2017年01月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 主宰沉浮

    0
    等人赞同
    这种情况,首先找买家协商,品德好的买家会转给你,如果不行,打电话给专家席位,看能否索取回,记得千万不要私自转账,否则很被动
    2017年01月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 一只大猫猫猫

    0
    等人赞同
    如果退款申请中的钱还没有最后给付,那还有机会,如果两笔钱都已经付出,那可能拿不回来了,只能试试跟买家商量一下,看运气了
    2017年01月09日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

w15729081526

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...