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电器配件售后维权期是多长时间?

电器配件售后维权期是多长时间?在哪里可以查到明确规则.
2017年01月09日 | 8899人阅读
回答 | 共 3 个
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  • may476

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    售后个JB,网上买还想售后,超超超,只能说你SB
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  • 无痕

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    如果有约定根据约定确定(如商家质保宣传售后服务期限等约定)。

    淘宝售后维权期是90天之内。‍  1.就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。  2.就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1.因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。  3.享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤:三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”  4.根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口,如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。

    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年01月09日
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  • w15729081526

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    等人赞同
    这种问题当然是问淘宝在线客服了 卖家中心点万象 输入人工 输入大致问题就有在线客服了
    2017年01月09日
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游客

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vincentlai

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