问大家功能，只有被邀请的买家才能回复-乐友问答

问大家功能，只有被邀请的买家才能回复

2016年07月21日 | 8042人阅读

回答 | 共 2 个

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55度杯

这个功能，只能是买过这个商品的买家才能收到邀请回答。对于买家来说，会更直接的了解产品的详细使用感受。

总体来说，这个功能还是比较成功的，但是存在失败之处。淘宝一直在增加站内UGC，根据不同的需求推出了不同的产品。
评论/追评，是买过的用户与卖家之间互动。
阿里旺旺，是要买的用户与卖家之间的互动。
问大家，是要买的用户与买过的用户互动。
微淘，是商户产生内容。
论坛，是用户产生内容。
大家说的成功之处在于，给准备购买的人增加一个较可信的内容源，供消费决策。有人会说，有问题（转自：电商知识人）可以直接问小二呀，实时通讯，更快捷。但并不是所有人都知道购买这款产品要注意什么，要问什么问题（转自：电商知识人）。而且也并不是所有店小二都足够专业，可以给出专业问题（转自：电商知识人）的答案。
为什么说问大家有失败之处，在于提出问题（转自：电商知识人）的人需求不能及时得到，等到有买过人来回答了，提出问题（转自：电商知识人）的人可能已经购买了类似产品了。所以在如何引导、鼓励用户去问问题（转自：电商知识人），应当是前期主要要做的运营工作。

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中歌

不是已购买的人都可以吗？我店铺回复的那些都是已购买该款宝贝的人都可以回复，之前是这样的，如果现在是这样那就有操作的空间了。

2016年07月21日

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游客