我宝贝卖出去了都半个多月了一直都没收到货款大家有这种情况吗？-乐友问答

我宝贝卖出去了都半个多月了一直都没收到货款大家有这种情况吗？

我宝贝卖出去了都半个多月了一直都没收到货款大家有这种情况吗？支付宝交易明细里也没有，怎么办？

2017年01月09日 | 5424人阅读

回答 | 共 5 个

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从来没有过

不会有这种问题，除了亲是开通了货到付款的，找官方客服

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一只大猫猫猫

1-如果你正常的发了货，并且点击了发货后，整个交易正常情况下，需要买家确定付款，钱才有
2-如果没有确定，自动确认收货时间从卖家进行发货操作之后开始计算，一般快递交易收货时间为10天左右（大型活动期间可能会有所延长，比如11.11期间一般为15天左右）
3-消费者保障服务中有三种（保证金+订单险+账期保障）
亲，你查一下你是否开通了账期保障：交易货款账期延长（确认收货后15天届满或售后完成后，账期解除，资金转为支付宝可用余额）。

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2017年01月09日

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xdp2140902819

看看卖出的宝贝-已发货，或者已完成的、需要评价的，看看有没有该订单记录，如果有，看看是完成没有，如果是你没注意的时候完成了，钱会自动进入你的余额宝，也许你没注意，那就要看该订单完成交易的时间，按照时间查询支付宝记录。
如果是未完成，应该还在“已发货”中查询的。现在很多买家都是默认完成交易的，大概也要半个月了。

2017年01月09日

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NoRedAngel（已注销）

现在默认宝贝卖出后从发货时间算起，15天会自动确认收货，你那里看下，看看是不是买家自己延长了收货时间

2017年01月09日

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升奈宝

你是不是开通的账期保障服务，这样要15天以后或者售后完成，钱才到支付宝里

2017年01月09日

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游客