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怎么能处理被商家恶意骚扰?

因为买东西,本来东西就不好,然后给了个中评,就开始每天旺旺,电话,短信不断,已经严重影响生活了,求帮助。主要是给孩子买的衣服,百十来块钱,质量问题,非得让我改成其他原因,就因为这,每天换客服,硬拖了十五天不退款,最后还是小蜜介入后才给退款。之后我气不过还手下留情给了个中评,说明实际原因,因为以前没有过这事,之后又隔了10几天就这就开始了,天天骚扰。又是删评价给10块钱,我不缺那几个钱。就没同意,之后又开始骚扰,有时候半夜都骚扰。从来没见过这样的,要是好卖家,我也不求助了(来源:米 推推)
2017年01月09日 | 1792人阅读
回答 | 共 4 个
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  • may476

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    亲,不知道您购买的商家有没有承诺过您退换货,或是售后的,如果承诺了而不给您退换货或是售后的话您完全可投诉的,甚至差评,如果有给您承诺或是您不想退,您这个中评是对他们家很大的打击,那这就是您的原因,您就没必要给中评了。建议您删除就好了。
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  • vincentlai

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    我是卖家,有时候也是不明不白买家直接就一个中评,理由很多,有的说小贵了。有的说不是想象的好,还有说好评一定给返现不给就中评和差评等等,我们也和买家耐心的沟通,能沟通理解的就改好评了。有的不理解的还要好处。而且这个好处还是狮子开大口,像这个情况已经见怪不怪了。现在我们不管中评差评了,重要的是把我们自己生产的宝贝加强质量关,就一定能得到消费者的肯定。欢迎大家光临。百魅多旗帜店。
    2017年01月09日
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  • 无痕

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    各位还是没有仔细阅读这个奇葩买家说的话,首先是买的百十来块钱的衣服不满意,然后以质量问题为由要求退货退款,卖家和买家协商,但是买家不同意,认定是质量问题最后请小二介入下才成功退款。高潮来了,退款成功后还给中评,说明实际原因,我推理此买家绝对写了不少于50个字的中评!!什么评价最恶心,这种退货了还给中差评的最恶心!!!!你还有脸再这BB 人家都给你退货退款了你还罗里吧嗦
    2017年01月09日
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  • w15729081526

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    做为一名买家,也要站在卖家的角度考虑,这是网购,看不到实物,不喜欢可以联系卖家退换货处理,不要随便中差评,这样对大家都没有好处,凡事都可以沟通处理解决的,如果换做你是卖家,客户收到直接给你个中差评,换做你会怎么想,将心比心。不满意第一时间联系客服处理。
    2017年01月09日
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