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买家收货后胡乱评价怎么办?

买家收货后,好评评价胡说八道,我在评价解释后,没想到买家追评的更恶劣,没有的问题都说成有的,现在拿她没办法,好评解释的不显示出来,只显示她评的那个(来源:米 推推)
2017年01月09日 | 9952人阅读
回答 | 共 5 个
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  • candyfxx

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  • 木木

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    我是越来越感觉买家的要求提高了,稍有不满就会退货,差评,投诉,除了我们自身不断提高服务,完善产品质量,对于发出评价率低的买家可以不卖,付款了可以联系他缺货,让他退款,不然后期出现的问题会更多。你这个是好评,可以到guimi.taobao.com投诉试一下,也可以静下心来,用心的给予解释,解释的最终目的是让其他的买家看。还有,如果这个评价被淘宝判断为负面评价,过一段时间,会自动到比较靠后的位置,这时就需要你有新的,更好的评价出来了。还有一个简单的方法,让你的老买家,会员级别高的,多买你这款产品,然后晒图,文字评价,会把这个不好的压下去的。
    2017年01月08日
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  • jog13

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    卖家的评价是好评,评价内容乱评除了举报没有其它办法。
    2017年01月08日
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  • 孙先生

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    评价解释只有一次机会,你已经用过了,举报她的评价
    2017年01月09日
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  • 鑫源养生殿

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    你在认真的评价解释说明一下
    2017年01月09日
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游客

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laonan

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