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买家不更改退货地一址？

买家要求无理由退货，不肯更改卖家提供的新的退货地址，执意填写系统默认退货地址，联系买家要求更改，买家不回应怎么办（更多回答：乐友问答）？
2017年01月09日 | 7081人阅读
回答 | 共 5 个
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  • vincentlai
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    用差评师防御，这样的买家，大家就都以后屏蔽他
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  • jog13
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    卖家应当及时与买家联系，修改退货地址重新寄回。及时删除或者修改默认退货地址。由于此产生的退货运费问题建议协商解决。主要是卖家的问题导致买家退货地址错误，即使卖家留言，买家也可能看不到，在旺旺留言信息没有收到回复确认的情况下应及时通过电话等方式取得联系。
    2017年01月08日
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  • 孙先生
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    只能慢慢沟通，告诉买家不要发默认地址，否则到时产生的物流运费由买家承担！晓之以理，动之以情
    2017年01月09日
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  • 鑫源养生殿
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    在旺旺上把新地址说明下 和买家说明老地址收不到货 收不到货不会给你处理退款的
    2017年01月09日
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  • candyfxx
    0
    等人赞同
    不更改估计是按照老地址已经发走了 你要电话沟通 把利害关系先说明
    2017年01月09日
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