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买家买东西运费我估算错了,怎么办?

买家买东西运费我估算错了,后来顺丰快递费是他之前支付的3倍,我让买家付款买家不肯,还让我如实发货,不然就投诉,我该怎么办(更多回答:乐友问答),已经填单号发货了,但是没有走货。
2017年01月09日 | 4923人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 无痕

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    和客户沟通下,如果客户能理解的就最好了,不能沟通的就只能下次注意了。
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  • 孙先生

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    问一下阿里万象吧,好像只能发货,赔哦




    2017年01月07日
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  • 鑫源养生殿

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    自认倒霉,自己要会承担自己的错误,别无他法。如果客户好心会给你补钱,不好心也要发走。
    2017年01月09日
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  • candyfxx

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    遇到这种情况,只能自己认了,该发货还是要发货的,大不了就是几十块的钱事,以后再挣吧
    2017年01月09日
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  • vincentlai

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    客户不理解也是没办法的,也要发货的,只能自己认了,下次注意

    2017年01月09日
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jog13

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