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买家订单二次申请退货填上之前退货物流信息不退货怎么办?

买家订单先申请一部分退货,在我们收到退货确认退款后又重新申请没有退的商品退货退款,然后把之前退货的快递单号填上,这样不退货但是物流已显示卖家签收,卖家拒绝退款后买家提交小二介入,这种现象难道只能退款吗?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年01月09日 | 786人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 寂寞的小丑

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    拒绝退款,申请介入。
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  • NoRedAngel(已注销)

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    拒绝退款,小二介入后留言处说明情况,两次申请退款的时间不一样,还有,最好让送件快递给你出一份红章证明。

    2017年01月09日
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  • 升奈宝

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    拒绝退款,小二介入后留言处说明情况,两次申请退款的时间不一样,还有,最好让送件快递给你出一份红章证明。
    2017年01月09日
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  • 从来没有过

    0
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    先查询物流重量表,提供相关退货的重量信息截图。然后拒绝退款,清楚说明情况。
    2017年01月09日
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