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已交易成功,不包邮产品买家退货运费谁承担?

客户已经确认收货了,现在想退货,是不包邮产品,那么运费谁承担?联系买家就是回了句:发货地不是显示的深圳,不要了。我说可以退,运费不退哦,可买家不理人,让他申请退货款,他就是连运费一起退,申请了七次了,我拒绝要求改协议只退货款,就是不理人,你拒绝他再申请。怎么办(更多回答:乐友问答)呀?
2017年01月09日 | 7682人阅读
回答 | 共 3 个
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  • w15729081526

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    不包邮的话,来回运费都是买家承担。
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  • vincentlai

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    等人赞同
    不包邮商品,商品出现质量问题需要商家承担运费(海外订单卖家只需承担在国内产生的快递费用),非产品质量问题因买家个人原因需要退货,运费买家承担
    2017年01月09日
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  • 无痕

    0
    等人赞同
    非质量问题应该买家承担,若是质量问题卖家承担
    2017年01月09日
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游客

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candyfxx

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