物流在其他省滞留，系统自动确认收货，买家不礼貌语言天天骚扰，投诉，差评，怎么处理？-乐友问答

物流在其他省滞留，系统自动确认收货，买家不礼貌语言天天骚扰，投诉，差评，怎么处理？

买家拍下物品后，第二天货物发出去了但是快递滞留在其他省十天买家没有收到货物系统自动确认收货，买家天天不礼貌语言骚扰，还要投诉我，这种问题责任怎么算？怎么解决才能让买家比较容易接受？

2017年01月09日 | 387人阅读

回答 | 共 4 个

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NoRedAngel（已注销）

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叫他退款吧，你再联系物流公司把快件退回来

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主宰沉浮

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我代销的货源还可以，给你介绍一下，商家还教我装修，推广，运营。他的Q:淘宝店铺：/

2017年01月08日

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一只大猫猫猫

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如果是货物发错了，让快递公司寄回来！货物退回来后，买家还要的话再寄给买家，买家不需要的话把钱退给买家！

2017年01月09日

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xdp2140902819

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我觉得应该投诉快递公司，叫快递公司赔偿损失，另外补发给买家。如果买家骂人可以投诉给淘宝。

2017年01月09日

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游客